Op deze pagina wordt uitgelegd hoe je een gesprek en een bericht binnen een gesprek kunt verwijderen.
Enkel medewerkers kunnen een gesprek verwijderen.
Gesprek verwijderen
Het is mogelijk om het gesprek te verwijderen.
Dit doe je als volgt:
- Ga naar de bouwsteen Gesprekken
- Open het betreffende gesprek.
- Klik rechtsboven op het Informatie-icoon
- Klik onderaan op Gesprek verwijderen
Tenslotte krijg je een tekst te zien dat het gesprek is verwijderd.
Bericht verwijderen
Binnen een gesprek is het ook mogelijk om berichten die je zelf verstuurd hebt, te verwijderen.
Dit doe je als volgt:
- Ga naar de bouwsteen Gesprekken
- Open het betreffende gesprek.
- Houdt je vinger ingedrukt op het bericht dat je wilt verwijderen.
Er verschijnd nu een pop-up Bericht verwijderen scherm. - Klik hier op JA om het bericht definitief te verwijderen.
- Tenslotte krijg je een tekst te zien dat het bericht is verwijderd: