Door ziekte bij een aantal collega's zijn wij telefonisch beperkt of niet bereikbaar voor support.
Het is wel mogelijk om een ticket in te sturen of de uitgebreide online documentatie raadplegen.
Op deze pagina vind je onze algemene contactgegevens.
Daarnaast kan je hier ook informatie per afdeling terugvinden.
Storing?
Heb je het idee dat er sprake is van een probleem of storing? Bekijk dit dan op onze actuele storingenpagina.
Ticket indienen
Stuur ons je vraag of probleem schriftelijk door.
We proberen je zo snel mogelijk een reactie te geven!
Ticket indienen
Support
Voor (technische) gebruikersvragen over je product(en).
Zoals: ParentCom App, ParentCom Website, BasisOnline Ouderportaal, BasisOnline Website, koppelingen en meer.
support@parentcom.nl | |
Telefoon (*exclusief voor klanten met een pro licentie) |
+31 85 40 16 32 0 |
Ticket | Ticket indienen |
Helpcenter | support.parentcom.nl |
Helpcenter BasisOnline |
support.basisonline.nl |
Actuele openingstijden
Let op! Wij werken onze openingstijden regelmatig bij.
Hou daarom altijd in de gaten of wij de op alle tijden en dagen van de betreffende week open zijn!
Bekijk de actuele openingstijden
Vanuit support nemen wij geen vragen over contracten (zoals facturen, licenties en opzeggingen) in behandeling.
Neem hiervoor contact op met onze administratie.
Customer Service
Voor vragen over onboarding, livegang en klanttevredenheid.
cs@parentcom.nl | |
Telefoon | +31 73 84 49 84 4 |
Administratie
Voor vragen over facturen, licenties en je contract.
administratie@parentcom.nl | |
Telefoon | +31 73 84 49 84 4 |
Algemeen
Onze algemene contactgegevens worden o.a. gebruikt door onze Accountmanagers en Sales.
info@parentcom.nl | |
Telefoon | +31 73 84 49 84 4 |
Telefoon België |
+32 (0)471 652916 |
ParentCom Website |
parentcom.nl |
ParentCom België |
parentcom.be |
OpenDag Apps Website |
opendagapp.nl |
Voortgezet Onderwijs App Website |
voortgezetonderwijsapp.nl |
Bezoekadres
ParentCom
Veemarktkade 8 - Ruimte 6244
5222 AE ‘s-Hertogenbosch
Kamer van Koophandel
17143866 | BTW: NL819656963B01