Welkom op onze actuele storingenpagina.
Vanuit hier melden wij eventuele storingen en problemen.
Deze pagina wordt op dagelijkse basis bijgewerkt.
Services
Status Overzicht
| Service | Status |
|---|---|
| Apps | Operationeel |
| Websites | Operationeel |
| CMS | Operationeel |
| AppManager | Operationeel |
| Webservice | Operationeel |
Service Dashboard |
||
|
[18-03-2024 om 17:00] Abonneren op agenda [18-03-2024 om 17:00] Foto's downloaden
|
Laatst bijgewerkt:
Meer actuele meldingen
Algemeen
[Verholpen] [29-02-2024 om 18:00] Storing met ontvangen van e-mails
De storing m.b.t. het niet ontvangen van e-mails is inmiddels opgelost! Mogelijk ontvang je achterstallige mail die eerder niet verstuurd is.
[Verholpen] [29-02-2024 om 09:00] Storing met ontvangen van e-mails
Door een storing bij onze verantwoordelijke partij voor het versturen van e-mails, is het ontvangen van e-mails op dit moment helaas vertraagd.
Let op: Wil je ziekmeldformulieren inzien?
[Verholpen] [22-01-2024 om 11:55] CMS en App services zijn weer bereikbaar!
De problemen met de bereikbaarheid van het CMS en de App zijn verholpen!
[Verholpen] [22-01-2024 om 09:57] CMS en App services zijn momenteel niet bereikbaar
Wij zijn bezig met de uitrol van een update aan het CMS en de App.
Dit duurt langer dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak.
App
[Verholpen] [19-10-2023 om 11:50] Abonneren op agenda
Het abonneren op de agenda in de App via het Kalender onderdeel op Android toestellen, is inmiddels opgelost.
Deze oplossing is getest en wordt met de aankomende App update uitgeleverd.
Download de nieuwe versie van de App![Verholpen] [30-11-2023 om 11:50] Foto's downloaden
Het probleem met het downloaden van foto's in de App op Android toestellen, is inmiddels opgelost.
Deze oplossing is getest en wordt met de aankomende App update uitgeleverd.
Download de nieuwe versie van de App!
[Verholpen] [19-10-2023 om 11:50] Abonneren op agenda
Het abonneren op de agenda in de App via het Kalender onderdeel op Android toestellen, werkt momenteel niet naar behoren.
Wij werken hard aan een oplossing.
[Verholpen] [19-10-2023 om 11:50] Foto's downloaden
Het downloaden van foto's in de App (mits deze functie voor de school is aangezet), via het Klassenboek onderdeel op Android toestellen, werkt momenteel niet naar behoren.
Wij werken hard aan een oplossing.
Website
Momenteel is er geen historie beschikbaar.
CMS
Momenteel is er geen historie beschikbaar.
AppManager
Momenteel is er geen historie beschikbaar.
Historie
Bekijk hier verlopen en inmiddels opgeloste storingen & problemen.
Algemeen
Momenteel is er geen historie beschikbaar.
App
App versie 3.65.1
[17-10-2023 om 13:05] Tijdlijn functionaliteit
[17-10-2023 om 13:05] Tijdlijn binnen de Basisschool App
Klassenboek berichten worden inmiddels weer binnen de Tijdlijn van de App getoond!
Hier is geen App update voor vereist.
[17-10-2023 om 11:24] Tijdlijn binnen de Basisschool App
Klassenboek berichten worden momenteel niet binnen de Tijdlijn van de App getoond.
Wij werken hard aan een oplossing.
[11-10-2023 om 09:15] Storing Basisschool App (laatste Android versie)
[Update 11-10-2023 om 13:19] Problemen verholpen
De problemen met berichten op Android in de Persoonlijke Inbox zijn verholpen.
[11-10-2023 om 13:19] Storing Basisschool App (laatste Android versie)
Het is nu voor Android gebruikers mogelijk handmatig een update van de Basisschool App te installeren, waardoor het weer mogelijk is de voor hun bestemde berichten in de Persoonlijke Inbox te lezen.
In het volgende artikel uit ons Helpcenter wordt uitgelegd hoe je de update handmatig doorvoert:
Handmatige update App (Android / iOS)
Wanneer de gebruiker geen stappen onderneemt, zal de update vannacht automatisch worden geïnstalleerd, indien deze functionaliteit is toegestaan op de telefoon.
Het is dus belangrijk dat de update van de Basisschool App handmatig door de gebruiker of automatisch wordt geïnstalleerd, aangezien anders de berichten in de Persoonlijke Inbox niet worden getoond!
[11-10-2023 om 09:15] Storing Basisschool App (laatste Android versie)
Ons bereikte op woensdag 11/10/2023 rond 07:30 uur een melding dat voor een Android gebruiker na de recente App update van dinsdag, berichten zichtbaar waren, die niet voor de gebruiker waren bestemd.
Gezien de mogelijke implicaties zijn wij dit direct gaan onderzoeken. In de tussentijd bereikten ons meerdere meldingen, met hetzelfde probleem. Hierop hebben wij besloten, om op 08:45 uur, de gehele Persoonlijke Inbox voor Android gebruikers te sluiten.
Android gebruikers die nu de Persoonlijke Inbox openen, krijgen de melding “bezig met laden” te zien. De berichten zullen echter niet worden geladen en dus niet worden getoond.
Op IOS doet het probleem zich niet voor.
Gebruikers met een iPhone kunnen de voor hun bestemde berichten, op de gebruikelijke wijze lezen in de Persoonlijke Inbox.
Wij zullen dit artikel blijven updaten met de laatste informatie.
Excuses voor het ongemak!
Website
Momenteel is er geen historie beschikbaar.
CMS
Momenteel is er geen historie beschikbaar.
AppManager
Momenteel is er geen historie beschikbaar.
Onderhoud
Nieuwe CMS update
Op maandag 11 maart om 19:00 wordt het CMS geüpdate.
Dit kan mogelijk korte onderbrekingen geven aan de werking van het platform.
Onze excuses voor het ongemak.