Het kan voorkomen dat je problemen ervaart bij het gebruik van de AppManager.
Op deze pagina leggen we uit welke stappen je kunt doorlopen om tot een mogelijke oplossing te komen.
Cookies accepteren
De AppManager heeft cookies nodig om te functioneren.
Mogelijk dien je te controleren of dat je (mobiele) webbrowser de cookies accepteert, dan wel of deze aan staan.
Actie: Voer te stappen van de Algemene controle uit.
Cache probleem
Mogelijk dien je te controleren of dat je (mobiele) webbrowser wellicht geen verkeerde informatie toont.
Dit kan soms worden veroorzaakt door zogeheten cachegegevens.
Actie: Voer te stappen van de Algemene controle uit.
Algemene controle
De onderstaande stappen kunnen helpen bij het oplossen van dergelijke problemen.
Via een privé/incognito tabblad
- Ga naar een webbrowser op de mobiele telefoon en open een privé (incognito) tabblad
- Ga direct naar appmanager.parentcom.nl
- Probeer nu de actie uit te voeren die eerder problemen gaf. Lukt het nu wel?
Via een ander browsertabblad
- Ga naar een andere webbrowser op de mobiele telefoon en open een nieuw tabblad
- Ga direct naar appmanager.parentcom.nl
- Probeer nu de actie uit te voeren die eerder problemen gaf. Lukt het nu wel?
Via wissen cachegegevens
- Ga naar je webbrowser op de mobiele telefoon en wis de cachegegevens.
- Ga direct naar appmanager.parentcom.nl
- Probeer nu de actie uit te voeren die eerder problemen gaf. Lukt het nu wel?