Op deze pagina wordt uitgelegd op welke manieren je een Persoonlijke Inbox bericht kunt versturen.
Deze informatie is van toepassing voor medewerkers en beheerders van de school.
Via de AppManager
Bericht aanmaken
- Ga via de School App naar de AppManager:
- Dat doe je via het Tandwieltje linksboven > AppManager
Ook kun naar de AppManager gaan via een webbrowser: appmanager.parentcom.nl
Dit is ook mogelijk via de computer. - Klik via de Persoonlijke Inbox op het + icoon
- Kies de ontvanger(s).
Voer hier de naam van een kind, ouder/verzorger, groep of verzendlijst in.
Er verschijnen automatisch suggesties tijdens het typen.
Verstuur je het bericht naar de leerling, dan gaat deze altijd naar beide ouders/verzorgers.
Het is mogelijk om na een selectie opnieuw te zoeken en zo meerdere ontvangers te selecteren. - Vul de titel van het bericht in:
De titel wordt in het overzicht van berichten, en bovenaan het bericht, in de App getoond. - Vul het bericht in:
- Kies eventueel om de schermnaam onder het bericht te tonen:
De schermnaam wordt onderaan het Persoonlijke Inbox bericht in de App en evt. via de mail getoond.
Op dit moment enkel mogelijk om in te stellen via de AppManager. - Kies eventueel een afbeelding
De afbeeldingen kunnen in jpg en png worden toegevoegd. - Kies eventueel bestanden om als bijlage toe te voegen:
Bestanden van max. 6MB kunnen worden toegevoegd.
De ondersteunde bestandformaten zijn jpg, png, docx, xlsx, pptx en pdf
Denk bijvoorbeeld aan PDF-documenten. - Kies eventueel een link naar YouTube of Vimeo
- Kies eventueel een formulier om te koppelen aan het bericht:
Hiervoor kun je een een formulier klaarzetten via Formulieren - Ga naar door naar de Volgende stap
Opties instellen
Je gaat nu door naar de tweede pagina. Hier kun je de opties verder instellen.
- Kies eventueel om de aanmelden opties in te schakelen:
Zet je deze optie op JA ?
Bekijk dan de informatie op de pagina 'Aanmeldverzoeken'. - Ouders kunnen eventueel ook reageren op een Persoonlijke Inbox bericht.
Kies eventueel om reacties op het bericht toe te staan:
Reacties via gesprek inschakelen is enkel beschikbaar indien gebruik gemaakt wordt van de Gesprekken functionaliteit.
Bij het gebruik van Chat reacties, dien je vervolgens medewerkers toe te voegen.
Via Gesprek starten met kun je de CMS Login(s) toevoegen waarmee het gesprek wordt gestart:
Lees vervolgens meer over hoe ouders gebruik hiervan maken op de pagina 'Reageren op berichten'. - Kies eventueel om een e-mailadres te gebruiken waaraan de reacties worden teruggekoppeld:
Het e-mailadres kan worden gescheiden met een punt-komma ( ; ) om zo meer e-mailadressen te vermelden. - Ook kun je de publicatiedatum en optioneel een verwijderdatum instellen:
- Kies eventueel om het bericht aanvullend per e-mail te versturen:
Kies om het volledige inhoud van het bericht te versturen of enkel als notificatie
Overweeg deze optie wanneer je ouders een aanvullende melding wil verzenden om te laten weten dat er een Persoonlijke Inbox bericht voor ze klaarstaat.
Wanneer het bericht ook als e-mail wordt verzonden, heb je de keuze om:
- Het volledige bericht per e-mail te verzenden (inclusief eventuele bijlagen)
- Alleen een melding per e-mail te versturen (zonder inhoud en bijlagen) - Kies eventueel om het bericht aanvullend per pushbericht te versturen:
Overweeg deze optie wanneer je ouders een aanvullende melding wil verzenden om te laten weten dat er een Persoonlijke Inbox bericht voor ze klaarstaat. - Ga naar door naar de Volgende stap
Overzicht & Versturen
Je gaat nu door naar de laatste pagina. Hier kun je het bericht controleren en versturen.
- Controleer het bericht in het overzicht:
- Je gaat het bericht nu verzenden
Optioneel kun je het bericht ook als concept opslaan - Wanneer het bericht succesvol is verzonden, krijg je de onderstaande melding te zien:
-
Is het versturen niet gelukt?
Ga dan na of dat de geadresseerde voldoen aan de volgende eisen:
- De gebruiker heeft een gekoppeld e-mailadres.
- De gebruiker maakt al gebruik van de App en staat ingelogd.
- De gebruiker is niet geblokkeerd via het CMS.
Via het CMS
Bericht aanmaken
- Ga naar het CMS via cms.parentcom.nl
- Klik via Inhoud op Persoonlijke Inbox berichten
- Klik op Stuur bericht
- Kies de ontvanger(s).
Voer hier de naam van een kind, ouder/verzorger, groep of verzendlijst in.
Er verschijnen automatisch suggesties tijdens het typen.
Verstuur je het bericht naar de leerling, dan gaat deze altijd naar beide ouders/verzorgers.
Het is mogelijk om na een selectie opnieuw te zoeken en zo meerdere ontvangers te selecteren. - Vul de titel van het bericht in:
De titel wordt in het overzicht van berichten, en bovenaan het bericht, in de App getoond. - Voeg (optioneel) een afbeelding toe.
Klik op het grijze vlak, of sleep hier een afbeelding naar toe:
De afbeelding is nu toegevoegd en kan nader worden bewerkt:
De afbeelding wordt bij de titel van het bericht geplaatst.
De afbeeldingen kunnen in jpg en png worden toegevoegd. - Vul het bericht in:
- Kies eventueel een link naar YouTube of Vimeo
- Kies eventueel een formulier om te koppelen aan het bericht:
Hiervoor kun je een een formulier klaarzetten via Formulieren - Kies eventueel bestanden om als bijlage toe te voegen:
Bestanden van max. 6MB kunnen worden toegevoegd.
De ondersteunde bestandformaten zijn jpg, png, docx, xlsx, pptx en pdf
Denk bijvoorbeeld aan PDF-documenten. - Ga nu door naar het instellen van de opties binnen het bericht.
Ben je al klaar? Ga dan door naar Overzicht & Versturen
Opties instellen
Je kan verder nog de opties gaan instellen.
- Kies eventueel om het bericht bovenaan in de Persoonlijke Inbox te plaatsen.:
Dit wordt ook wel sticky genoemd. - Ouders kunnen eventueel ook reageren op een Persoonlijke Inbox bericht.
Kies eventueel om reacties op het bericht toe te staan:
Reacties via gesprek inschakelen is enkel beschikbaar indien gebruik gemaakt wordt van de Gesprekken functionaliteit.
Lees vervolgens meer over hoe ouders gebruik hiervan maken op de pagina 'Reageren op berichten'. - De reactie van de ouder komt binnen op het e-mailadres dat ingevuld is bij Beantwoorden aan (optioneel)
Kies eventueel om het e-mailadres te wijzigen: - Ook kun je de plandatum en optioneel een verwijderdatum instellen:
- Kies eventueel om het bericht aanvullend per pushbericht te versturen:
Overweeg deze optie wanneer je ouders een aanvullende melding wil verzenden om te laten weten dat er een Persoonlijke Inbox bericht voor ze klaarstaat. - Kies eventueel om het bericht aanvullend per e-mail te versturen:
Overweeg deze optie wanneer je ouders een aanvullende melding wil verzenden om te laten weten dat er een Persoonlijke Inbox bericht voor ze klaarstaat.
Wanneer het bericht ook als e-mail wordt verzonden, heb je de keuze om:
- Het volledige bericht per e-mail te verzenden (inclusief eventuele bijlagen)
- Alleen een melding per e-mail te versturen (zonder inhoud en bijlagen) - Ben je al klaar? Ga dan door naar Overzicht & Versturen
Overzicht & Versturen
- Je gaat het bericht nu verzenden
Optioneel kun je het bericht ook als concept opslaan
Publicatie
Standaard kun je groepsberichten sturen per klas, maar met de Persoonlijke Inbox is het ook mogelijk om berichten te verzenden naar individuele personen, meerdere groepen of verzendlijsten.
Denk hierbij aan alle hulpouders, de OR of klassenouders.
Zo kun je een groep met specifieke personen die behoren tot een bepaalde groep in één keer bereiken.
Meer hierover lees je in de handleiding Publicatie.
Direct & Gepland verzenden
Je kunt een Persoonlijke Inbox bericht direct verzenden, inplannen of het bericht als concept opslaan om deze op een later moment te bewerken en te versturen.
Overzicht verstuurde berichten
Een overzicht van alle Persoonlijke Inbox berichten kun je vinden in het CMS onder Persoonlijke inbox berichten.